Hỏi Tôi cần tư vấn về phần mềm dành cho phòng máy mới

[Net Phoenix]

Thế bác liên hệ ktv nào giỏi hỗ trợ dùm mình cái . Tiệm mình xài gcafe hoà bình bị cà dựt bao năm qua . Hết người này đến người kia xuống chỉnh sửa đều vẫn y như nhau . Bản image của gcafe thì chơi game cứ delay , kêu buil bản mới thì ko chịu làm . Riết oải quá , néu ko lỡ đóng phí nguyên 1 năm rồi là tui chuyển sang xài vng rồi . Cảm thấy tôi nói ko đúng thì cứ liên hệ tôi , xuống phòng máy tôi xem thử

bác cho t hỏi là khi đến sửa nhân viên có nhiệt tình không bác? thấy nhiều người phản ánh là không nhiệt tình mấy, lâu lâu còn cài cái gì mà mình còn không biết => cái này có không ta?

 

[anh ly]

bác này ở marak phải không nhỉ

 

[netmykimtg]

Khẳng định 1 câu, ở đâu tôi không biết, chứ ở Tiền Giang quê tôi., KTV CSM rất nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ phòng máy sáng đêm! còn các anh KTV Gcafe HB thì ôi thôi, điện thoại cả chục lần chưa thấy mặt mũi ! mà làm net các bác biết rồi đó, chỉ cần lỗi server không chơi được là khách sẽ mất sạch, doanh thu ngày đó coi như không có gì ! lỗ nặng !
Chưa thu tiền thì còn có cái gọi là nhiệt tình, thu xong rồi thì lặng tâm !

 

[doanitvn]

Thế bác liên hệ ktv nào giỏi hỗ trợ dùm mình cái . Tiệm mình xài gcafe hoà bình bị cà dựt bao năm qua . Hết người này đến người kia xuống chỉnh sửa đều vẫn y như nhau . Bản image của gcafe thì chơi game cứ delay , kêu buil bản mới thì ko chịu làm . Riết oải quá , néu ko lỡ đóng phí nguyên 1 năm rồi là tui chuyển sang xài vng rồi . Cảm thấy tôi nói ko đúng thì cứ liên hệ tôi , xuống phòng máy tôi xem thử

- Sao bạn ko thuê dịch vụ nhỉ . Trông chờ mấy ống đó dẹp tiệm sớm muộn

 

[Trần Đăng Khoa]

Thế bác liên hệ ktv nào giỏi hỗ trợ dùm mình cái . Tiệm mình xài gcafe hoà bình bị cà dựt bao năm qua . Hết người này đến người kia xuống chỉnh sửa đều vẫn y như nhau . Bản image của gcafe thì chơi game cứ delay , kêu buil bản mới thì ko chịu làm . Riết oải quá , néu ko lỡ đóng phí nguyên 1 năm rồi là tui chuyển sang xài vng rồi . Cảm thấy tôi nói ko đúng thì cứ liên hệ tôi , xuống phòng máy tôi xem thử

Bạn cho mình xin số điện thoại để mình liên lạc, nhắn vào số 01659851031 giúp mình.

 

[Trần Đăng Khoa]

Khẳng định 1 câu, ở đâu tôi không biết, chứ ở Tiền Giang quê tôi., KTV CSM rất nhiệt tình, sẵn sàng hỗ trợ phòng máy sáng đêm! còn các anh KTV Gcafe HB thì ôi thôi, điện thoại cả chục lần chưa thấy mặt mũi ! mà làm net các bác biết rồi đó, chỉ cần lỗi server không chơi được là khách sẽ mất sạch, doanh thu ngày đó coi như không có gì ! lỗ nặng !
Chưa thu tiền thì còn có cái gọi là nhiệt tình, thu xong rồi thì lặng tâm !

Dìm người khác xuống không có nghĩa là sẽ nâng tầm của mình lên được, dùng thế nào khách hàng họ khắc đánh giá bạn ạ. Ngon thì đã ko cần miễn phí.

 

[netmykimtg]

Dìm người khác xuống không có nghĩa là sẽ nâng tầm của mình lên được, dùng thế nào khách hàng họ khắc đánh giá bạn ạ. Ngon thì đã ko cần miễn phí.

Tôi chẳng hề dìm ai....chỉ nói đúng sự thật những gì tôi đã từng trải qua ! Thà miễn phí không ngon còn hơn thu phí mà không ra gì ^^. mất tiền mà thêm cục tức thì gấp !

 

[vodanhpro]

Nói không phải dìm Gcafe chứ ngay mới chập chững bước vô Bootrom gặp ngay anh Gcafe có cung cách gần y chang bác @netmykim nói . Và cũng từ đó anh Gcafe HB luôn . không chê bài gì bootrom của HB cả . Chỉ ko hài lòng về cung cách ứng xử của các nhân viên , Quá đem con bỏ chợ ko coi khách hàng ra gì mặc dù phải trả phí hàng tháng . Điều này Gcafe HB phải học hỏi VNG nhiều về cách quản lý nhân viên thì mới khá lên được . Cũng có thể như còn vài người có tâm như bác @ Trần đăng khoa nhưng đó chỉ là số ít ỏi mà thôi , chính vì thế mà hầu như những chủ quán nào đã từng xài qua Gcafe HB đều ngao ngán lắc đầu là vì vậy ( ko có lửa làm sao có khói chứ phải ko ? ) Em dám chắc như vậy vì đã từng thấy rất nhiều topic phản ánh về thái độ của nhân viên Gcafe HB rồi

 

[Net Phoenix]

uỵt vậy dùng csm hay hơn nhỉ? sao tôi thấy gcafe hb bị anh em chửi nhiều thế...

 

[liemtbxh]

KTV CSM rất nhiệt tình, hỗ trợ chu đáo, đổi khi tui cùng với KTV CSM đến sáng để xử lý lỗi, cò G HB thì thui PP, hiện giờ tui xài bên CSM rất ổn định theo tôi là vậy, còn ae nào thích xài của ai thì tuỳ vậy

 

[PhuongChamNgoan]

mình đã bỏ HB sang VNG được gần 1 năm roài,chưa gặp sự cố gì

 

[NetThanhMy]

Bạn cho mình xin số điện thoại để mình liên lạc, nhắn vào số 01659851031 giúp mình.

Ok . Mấy bữa nay lu bu quá . Khi nào rảnh sẽ liên hệ bác . Thanks bác trc

 

[Bình KT]

Nói chung tui thấy nhân viên CSM lúc nào cũng nhiệt tình hết á, cứ có chuyện gì gọi hay gửi hổ trợ là họ làm liền à. Nên xài CSM đi bác. Noi chung cứ hổ trợ nhiệt tình, chăm sóc khách hàng tốt thì sẽ được ủng hộ thôi. Chứ sợ Gcafé Hòa Bình lắm rồi

 

[netHD]

Nói chung tui thấy nhân viên CSM lúc nào cũng nhiệt tình hết á, cứ có chuyện gì gọi hay gửi hổ trợ là họ làm liền à. Nên xài CSM đi bác. Noi chung cứ hổ trợ nhiệt tình, chăm sóc khách hàng tốt thì sẽ được ủng hộ thôi. Chứ sợ Gcafé Hòa Bình lắm rồi

Đúng rồi đó bạn ơi, tui thấy họ hổ trợ ok lắm, mình có gì cứ gửi hổ trợ là đáp ứng liền. Thêm nữa KTV của họ ở địa bàn mình cũng vậy. Nhiều khi bị lỗi gọi cái họ không quản đường xa chạy lên làm liền.

 

[Hương Linh]

Phần mềm nào tốt, có lợi cho phòng máy mình là xài thôi bác ơi. CSM là quyết định đúng đắn đó.

 

[Hương Linh]

vậy cũng ít dịch vụ nhỉ? t đang suy nghĩ CSM và Gcafe có nên mở rộng dịch vụ thêm không, ví dụ:
- Có chương trình chơi bao tiếng tặng cho KH gì đó để giữ chân
- Rồi hỗ trợ kỹ thuật ngon lành khi máy trạm hư
- giả sử nếu có lúc tầm tối ngoài giờ hành chính gọi họ đến thì tốt quá
nếu có nhiều thêm dịch vụ mà chịu thêm phí 1 tí cũng ok

Có thêm nhiều dịch vụ , tính năng này nữa thì quá ngon. Đồng ý với ý kiến đóng góp của bác. Song đây cũng là ý kiến thôi không biết bên NPH có làm hay ko

 

[ongsau111]

vậy CSM và Gcafe có những dịch vụ nào mấy bác? ngoài x2, ví dụ nó có chăm sóc máy trạm cho mình khi hư không? hay tổ chức chương trình quay số cho khách hàng không ta?

xai NXD là xong chuyện

 

[Hoàng Duyên]

uỵt vậy dùng csm hay hơn nhỉ? sao tôi thấy gcafe hb bị anh em chửi nhiều thế...

Dùng CSM thấy ôpnr đó bác, e cũng dùng CSM nè ổn định, nhân viêcn hổ trợ cũng nhiệt tình nữa. Qua các bản cập nhiều thấy có thêm nhiều tính năng hay giúp cho phòng máy rất nhiều

 

[huudung3004]

Dùng CSM thấy ôpnr đó bác, e cũng dùng CSM nè ổn định, nhân viêcn hổ trợ cũng nhiệt tình nữa. Qua các bản cập nhiều thấy có thêm nhiều tính năng hay giúp cho phòng máy rất nhiều

Dùng miễn phí mà chất lượng phục vụ tốt hơn hẳn bác à nói chung chủ phòng máy như tụi mình cứ cái nào có lợi cho phòng mày là xài thôi

 

[myly0211]

vậy CSM và Gcafe có những dịch vụ nào mấy bác? ngoài x2, ví dụ nó có chăm sóc máy trạm cho mình khi hư không? hay tổ chức chương trình quay số cho khách hàng không ta?

Hiện tại về chăm sóc và phần mền bên CSM thì rất là ok , còn tính năng chăm sóc máy trạm hư thì mình nhờ bên KTV hổ trợ thôi, bên đó họ cũng hổ trợ nhiệt tình