[Hướng dẫn] Xử lý tình trạng tắt máy trạm xảy ra lỗi

[csmsupport01]

Thân chào quý chủ phòng máy,

Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn quý chủ phòng máy cách khắc phục lỗi tắt máy treo shutting down, tắt máy dump xanh, tắt máy nhưng quạt CPU vẫn quay, đèn nguồn vẫn sáng.

Những thao tác để khắc phục tình trạng này:


Bước 1: Mở super OS máy trạm (Xem hướng dẫn tại đây)

Bước 2: Tải file csmdisk.sys giải nén và copy file chép đè vào file csmdisk.sys cũ ở đường dẫnC:/Windows/System32/drivers
Lưu ý:
- Đối Windows XP & Windows 7 (32bit) tải tại đây
- Đối với Windows 7 (64bit) tải tại đây


Bước 3: Tắt máy trạm và đóng super OS và chọn lưu lại điểm phục hồi (Xem hướng dẫn tại đây)


Nếu thao tác nhưng vẫn không khắc phục được lỗi cho phòng máy có thể liên hệ với chúng tôi qua hotline: 0839.623.699 (Nhấn phím 2) và cung cấp cho chúng tôi hình ảnh báo lỗi mà phòng máy đang gặp.


Cám ơn quý khách
Đội ngũ hỗ trợ CSM

 

[Đổi Thay]

đúng lỗi mình đang cần tìm. Khi bị dump xanh toàn hiện ra lỗi do cái csmdisk.sys k biết có ổn chưa

 

[csmsupport01]

đúng lỗi mình đang cần tìm. Khi bị dump xanh toàn hiện ra lỗi do cái csmdisk.sys k biết có ổn chưa

Chào bạn,

Bạn có thể thao tác theo hướng dẫn để có thể khắc phục được tình trạng lỗi phòng máy nha.

Chúc bạn thành công !