CSM ra phiên bản mới, quyết đấu GCafe tại quán net Việt

[tốc độ]

Cuộc chạy đua giữa hai phần mềm quản lý hàng đầu tại thị trường quán net Việt (Gcafe và CSM) hiện đang gay cấn hơn bao giờ hết.

Có lẽ không cần nhắc nhiều tới cuộc đối đầu giữa hai phần mềm quản lý phòng máy tốt nhất hiện nay là CSM và Gcafe nữa bởi nó đã trở nên quá quen thuộc với cộng đồng người chơi Việt Nam.

Gcafe có lợi thế sở hữu trong tay hai tựa game đình đám nhất hiện nay làLiên Minh Huyền Thoại và FIFA Online 3, đây cũng là điều khiến các chủ phòng máy phải cân nhắc rất kỹ bởi nếu không sử dụng Gcafe, rất có thể họ sẽ phải chấp nhận mất đi một lượng khách hàng lớn là fan ruột của hai tựa game kể trên.

Việc sở hữu Liên Minh Huyền Thoại và FIFA Online 3 là lợi thế lớn của Gcafe.​

Mặc dù không có được lợi thế như đối thủ, thế nhưng CSM cũng có phương pháp riêng để giành lấy thị phần phòng máy tại Việt Nam. Trong số đó, việc đẩy mạnh chất lượng phục vụ, liên tục đưa ra những tính năng mới làm hài lòng cả chủ phòng máy lẫn người chơi của CSM được cộng đồng đánh giá rất cao.

Mới đây, CSM tiếp tục thể hiện sự thăng tiến vượt bậc về chất lượng phục vụ khi cho ra phiên bản update lớn, dường như họ đang muốn dồn toàn lực để quyết đấu với Gcafe trong cuộc chiến giành thị phần phòng máy Việt.

CSM tiếp tục đẩy mạnh chất lượng phục vụ nhằm giảm thiểu bất lợi của mình trong cuộc chiến giành thị phần với Gcafe.​

Với bản update này, CSM tự tin tuyên bố rằng, họ có thể đảm bảo cho phép phòng máy hoạt động an toàn, ổn định, chủ phòng máy bớt lo lắng khi có sự cố xảy ra vì hoàn toàn chủ động trong việc xử lý.

Đặc biệt, tính năng duy nhất chỉ có trên phần mềm CSM Click là lưu trữ dữ liệu game offline đã có mặt trong phiên bản này, khẳng định sẽ mang nhiều lợi ích cho game thủ hơn. Việc lưu lại những thông số khi bạn chơi game offline sẽ dễ dàng hơn bao giờ hết, đem lại sự hài lòng cho một lượng khách hàng không hề nhỏ.

Ngoài việc tăng sự tiện lợi cho người sử dụng, CSM còn cập nhật tính bảo mật, an toàn dữ liệu của máy chủ cũng như nâng cấp khả năng chống lại sự thâm nhập (hack) tại máy trạm.

Theo đại diện CSM, sản phẩm sẽ còn được tiếp tục đầu tư mạnh về kỹ thuật trong thời gian tới nhằm giảm giá thành đầu tư cũng như chi phí vận hành một cách tối đa cho chủ phòng máy, bên cạnh đó, việc sáng tạo các chương trình chăm sóc khách hàng, phát triển đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ khách hàng là những yếu tố không thể tách rời.

CSM và Gcafe đang cạnh tranh gay gắt trong việc giành thị phần phòng máy Việt.​

Giám đốc sản phẩm CSM, ông Châu Nguyễn Nhật Thanh cho biết:
“Chúng tôi nâng cấp gói sản phẩm CSM đều dựa vào nhu cầu, góp ý của chủ phòng máy. Cụ thể, trước khi cho ra phiên bản mới, CSM đã tổ chức chương trình gặp gỡ chủ phòng máy để lắng nghe và tham khảo ý kiến của họ, ưu tiên triển khai những tính năng được quan tâm nhất, cần thiết nhất song song là tăng cường dịch vụ chăm sóc khách hàng. Vì vậy, chúng tôi tin sản phẩm CSM lần này sẽ tiếp tục chiếm được cảm tình của nhiều chủ phòng máy”.

Dự kiến phiên bản mới gói sản phẩm CSM sẽ được ra mắt vào giữa 8/2015. Với những cố gắng không ngừng nghỉ, CSM đang nhận được khá nhiều cảm tình từ phía người chơi, bất chấp việc họ không có được lợi thế sở hữu hai tựa game đình đám Liên Minh Huyền Thoại và FIFA Online 3 như Gcafe.

 

[xuantu3189]

mình đã dùng gcafe và csm, mình thấy csm dễ sử dụng nhất, từ giao diện đến tính năng đều tự chủ được chứ ko như gcafe. đúng là gcafe có 2 game là 1 thế mạnh lớn nhưng mình nghĩ csm sẽ mua đứt được 2 thể loại game này từ tay garena

 

[Minh Trí]

1 Vé cho CSM - Dự đoán CSM sẽ đánh bại vì họ có đội code mạnh, chủ động, "bên ấy" yếu và bị động.

 

[Boss.Net]

Ko, cái vụ lưu log và save games off có được là ngon đấy, khoái rồi đó, tụi nhỏ sẽ ko phải chạy lại từ đầu nữa, chúng nó thích cái đó lắm.

 

[anhuy55]

Chử VNG nói lên tất cả : Kinh doanh phải có lãi , nên VNG đã tận tình vì khách hàng , nguyên 1 đội ngũ kỷ thuật từ cao xuống nhân viên đều nhiệt tình , giúp đở , chịu khó và giỏi ,Nhất là miễn phí phần mềm cho khách hàng , luôn xem khách hàng chủ phòng máy là đối tác quan trọng , nên VNG sẻ thành công . Kính chúc VNG thành công hơn nữa .

 

[Gamevinhtru]

1 vé cùng CSM ủng hộ 10 năm có dư rồi

 

[Gamevinhtru]

Gcafe trận này sẽ đuối sức nhưng hi vọng ko chơi đểu csm nữa . G+ nghe nói khách hàng phải đến đại lý để nộp tiền bảo kê ... vậy là lại lùi đi 1 bước

 

[Minh Trí]

Hơn thua chưa tính, riêng vụ móc túi chủ net, người đã chuyển sản phẩm đến tay khách hàng, đáng ra được hỗ trợ (như CSM) thì bên Gcafe lại móc túi chủ NET (X2), anh em ta nên có một cách nhìn thấu đáo.

 

[vanhocdoan]

Về chiến lược và tầm nhìn thì CSM ăn đứt Gcafe . Gcafe chỉ sống và móc túi chủ Nét nhờ 2 Game Hót .Sẽ ra sao khi vài năm nữa độ Hót của 2 game LOL và Fifa3 không còn nữa.
Một nghịch lý khó hiểu từ 2 phần mềm này đó là hàng miễn phí lại có chất lượng cao phục vụ lại chu đáo, các tính năng liên tục cập nhật theo sát nhu cầu . Hàng tính phí lại chảnh chẹ tính năng hạng chế , mong chờ sự hổ trợ thì rất là hên xui.

 

[ACURA MDX]

Tù xài gcave csm mới là vip

 

[hieutu007]

hi các bác,

Nhà mình đang xài Gcafe, nghe mọi người đều đánh giá cao CSM hơn Gcafe về cả giải pháp phần mềm và dịch vụ hỗ trợ. Vừa rồi mình cũng rất phân vân giữa CSM và Gcafe, nhưng cuối cùng quyết định xài Gcafe vì : tất cả các phòng Net trong khu vực họ đều xài Gcafe, giờ mình dùng giải pháp khác Gcafe thì cũng hơi rủi ro, thêm cái nữa là đội ngũ kỹ thuật CSM ko có gần nhà (phòng Net mình ở thành phố nhỏ, đã liên hệ với CSM nhưng nghe đâu họ cách nhà mình tầm 10km), trong khi kỹ thuật Gcafe thì cách nhà 200m.
Sử dụng Gcafe thì cũng ổn nhưng có bất lợi : hơi bị tù, ko có linh động, ít game trên Server. Sắp tới mình cũng muốn đổi qua CSM nhưng ko biết CSM có đáp ứng được các yêu cầu sau đây ko :
1. Hiển thị giờ chơi hoặc giá tiền khách có trong tài khoản trên Menu Client (Gcafe quy hết ra giờ chơi để hiển thị, ko hiển thị được tiền có trong tài khoản. Việc hiển thị số tiền trong tài khoản mình thấy tốt hơn hiển thị giờ chơi, vì khách nộp 20K khuyến mãi thêm 2K thì Menu nó hiển thị 22K có phải đơn giản hơn ko, nhà mình giá giờ chơi ko cố định, sáng giá khác, chiều giá khác nên số giờ chơi trong tài khoản nó thay đổi liên tục, nếu hiển thị bằng tiền thì ko lo vấn đề này).
2. Source Game (online và Offline) có sẵn trong CSM Server để chủ phần Net tải về, ko phải tốn thời gian download từ nhiều diễn đàn khác.
3. Save game cho các game Offline (Gcafe bó tay, yêu cầu khách dùng USB để lưu game, --> mình cho khách dùng Google Drive để lưu tạm thời :p).
4. Tăng tính linh động trong % khuyến mãi (nhà mình đang dùng chiến dịch : nạp 10-50K khuyến mãi 20%, nạp trên 50K khuyến mãi 30%, nạp dưới 10K khuyến mãi 0%, Gcafe bó tay, phải làm bằng tay cho khách).
5. Tool x2 cho LoL, Fifa Online : nghe nói CSM yêu cầu chủ phòng Net phải trả tiền? Liêu có Free cho phòng Net được ko?

Trên đây là một số khó khăn mình gặp phải, thiết nghĩ CSM làm được thì tương lai không xa có thể chiếm lại thị phần rất nhiều từ khách hàng.
Mình đưa các thông tin trên là để góp ý, ko có ý dìm hàng bất cứ ai vì CSM tốt hay Gcafe tốt thì chủ phòng Net đều có lợi.

 

[KGA_CầnGiuộc]

Đang gần hết hạn Gcafe , nghe CSM xôm quá xung quanh toàn xài Gcafe . Chỉ lo 1 vấn đề duy nhất là mỗi lần LM + Fifa nó bị lỗi gì mình ko yên tâm vì xài thằng Gcafe nếu bị gì nó ưu tiên sửa cho những phòng xài phần mềm nó trc và mình biết chắc chắn cái đó là do game chứ ko phải bị do phòng máy của mình . Còn xài Csm bị lỗi Lmht hay Fifa ko biết chắc là nó bị lỗi hay tại phòng máy mình phải đt hỏi ng này ng kia hơi bị bất cập chứ ko là xài csm rồi

 

[anhuy55]

Tớ xài CSMBOOT từ lúc mới ra đến giờ 3 game game : LOL + FF+ CF chưa bao giờ bị lỗi và chạy rất mượt

 

[bacninh4]

hi các bác,

Nhà mình đang xài Gcafe, nghe mọi người đều đánh giá cao CSM hơn Gcafe về cả giải pháp phần mềm và dịch vụ hỗ trợ. Vừa rồi mình cũng rất phân vân giữa CSM và Gcafe, nhưng cuối cùng quyết định xài Gcafe vì : tất cả các phòng Net trong khu vực họ đều xài Gcafe, giờ mình dùng giải pháp khác Gcafe thì cũng hơi rủi ro, thêm cái nữa là đội ngũ kỹ thuật CSM ko có gần nhà (phòng Net mình ở thành phố nhỏ, đã liên hệ với CSM nhưng nghe đâu họ cách nhà mình tầm 10km), trong khi kỹ thuật Gcafe thì cách nhà 200m.
Sử dụng Gcafe thì cũng ổn nhưng có bất lợi : hơi bị tù, ko có linh động, ít game trên Server. Sắp tới mình cũng muốn đổi qua CSM nhưng ko biết CSM có đáp ứng được các yêu cầu sau đây ko :
1. Hiển thị giờ chơi hoặc giá tiền khách có trong tài khoản trên Menu Client (Gcafe quy hết ra giờ chơi để hiển thị, ko hiển thị được tiền có trong tài khoản. Việc hiển thị số tiền trong tài khoản mình thấy tốt hơn hiển thị giờ chơi, vì khách nộp 20K khuyến mãi thêm 2K thì Menu nó hiển thị 22K có phải đơn giản hơn ko, nhà mình giá giờ chơi ko cố định, sáng giá khác, chiều giá khác nên số giờ chơi trong tài khoản nó thay đổi liên tục, nếu hiển thị bằng tiền thì ko lo vấn đề này).
2. Source Game (online và Offline) có sẵn trong CSM Server để chủ phần Net tải về, ko phải tốn thời gian download từ nhiều diễn đàn khác.
3. Save game cho các game Offline (Gcafe bó tay, yêu cầu khách dùng USB để lưu game, --> mình cho khách dùng Google Drive để lưu tạm thời :p).
4. Tăng tính linh động trong % khuyến mãi (nhà mình đang dùng chiến dịch : nạp 10-50K khuyến mãi 20%, nạp trên 50K khuyến mãi 30%, nạp dưới 10K khuyến mãi 0%, Gcafe bó tay, phải làm bằng tay cho khách).
5. Tool x2 cho LoL, Fifa Online : nghe nói CSM yêu cầu chủ phòng Net phải trả tiền? Liêu có Free cho phòng Net được ko?

Trên đây là một số khó khăn mình gặp phải, thiết nghĩ CSM làm được thì tương lai không xa có thể chiếm lại thị phần rất nhiều từ khách hàng.
Mình đưa các thông tin trên là để góp ý, ko có ý dìm hàng bất cứ ai vì CSM tốt hay Gcafe tốt thì chủ phòng Net đều có lợi.

Đang gần hết hạn Gcafe , nghe CSM xôm quá xung quanh toàn xài Gcafe . Chỉ lo 1 vấn đề duy nhất là mỗi lần LM + Fifa nó bị lỗi gì mình ko yên tâm vì xài thằng Gcafe nếu bị gì nó ưu tiên sửa cho những phòng xài phần mềm nó trc và mình biết chắc chắn cái đó là do game chứ ko phải bị do phòng máy của mình . Còn xài Csm bị lỗi Lmht hay Fifa ko biết chắc là nó bị lỗi hay tại phòng máy mình phải đt hỏi ng này ng kia hơi bị bất cập chứ ko là xài csm rồi

2 bác này lười quá . Chẳng gì = tự mình . CSM nó cho phép mình làm chủ được , chỉ cần 1 tí thời gian ngâm cứu. Cứ phụ thuộc ông nọ bà kia mệt lắm

 

[tốc độ]

hi các bác,

Nhà mình đang xài Gcafe, nghe mọi người đều đánh giá cao CSM hơn Gcafe về cả giải pháp phần mềm và dịch vụ hỗ trợ. Vừa rồi mình cũng rất phân vân giữa CSM và Gcafe, nhưng cuối cùng quyết định xài Gcafe vì : tất cả các phòng Net trong khu vực họ đều xài Gcafe, giờ mình dùng giải pháp khác Gcafe thì cũng hơi rủi ro, thêm cái nữa là đội ngũ kỹ thuật CSM ko có gần nhà (phòng Net mình ở thành phố nhỏ, đã liên hệ với CSM nhưng nghe đâu họ cách nhà mình tầm 10km), trong khi kỹ thuật Gcafe thì cách nhà 200m.
Sử dụng Gcafe thì cũng ổn nhưng có bất lợi : hơi bị tù, ko có linh động, ít game trên Server. Sắp tới mình cũng muốn đổi qua CSM nhưng ko biết CSM có đáp ứng được các yêu cầu sau đây ko :
1. Hiển thị giờ chơi hoặc giá tiền khách có trong tài khoản trên Menu Client (Gcafe quy hết ra giờ chơi để hiển thị, ko hiển thị được tiền có trong tài khoản. Việc hiển thị số tiền trong tài khoản mình thấy tốt hơn hiển thị giờ chơi, vì khách nộp 20K khuyến mãi thêm 2K thì Menu nó hiển thị 22K có phải đơn giản hơn ko, nhà mình giá giờ chơi ko cố định, sáng giá khác, chiều giá khác nên số giờ chơi trong tài khoản nó thay đổi liên tục, nếu hiển thị bằng tiền thì ko lo vấn đề này).
2. Source Game (online và Offline) có sẵn trong CSM Server để chủ phần Net tải về, ko phải tốn thời gian download từ nhiều diễn đàn khác.
3. Save game cho các game Offline (Gcafe bó tay, yêu cầu khách dùng USB để lưu game, --> mình cho khách dùng Google Drive để lưu tạm thời :p).
4. Tăng tính linh động trong % khuyến mãi (nhà mình đang dùng chiến dịch : nạp 10-50K khuyến mãi 20%, nạp trên 50K khuyến mãi 30%, nạp dưới 10K khuyến mãi 0%, Gcafe bó tay, phải làm bằng tay cho khách).
5. Tool x2 cho LoL, Fifa Online : nghe nói CSM yêu cầu chủ phòng Net phải trả tiền? Liêu có Free cho phòng Net được ko?

Trên đây là một số khó khăn mình gặp phải, thiết nghĩ CSM làm được thì tương lai không xa có thể chiếm lại thị phần rất nhiều từ khách hàng.
Mình đưa các thông tin trên là để góp ý, ko có ý dìm hàng bất cứ ai vì CSM tốt hay Gcafe tốt thì chủ phòng Net đều có lợi.

Pác phân tích rất xúc xích, tool x2 là free hoàn toàn. Nguyên cả phòng nét tụi chơi lol hack hoài. làm gì mà có thu với chả phí. miền phí zị, giờ hack tàng lang gcafe tới giờ còn chưa khắc phục được nữa kìa.

 

[dackhiem]

Tôi đã dùng gcafe và chuyển sang csm.hiện tại vẫn đang dùng csm 2.0 có nhận xét như thế này: tính ổn định thì gcafe cao hơn csm, gcafe chơi êm hơn csm.nhưng tại sao tôi ko chuyển sang gcafe?vì hỗ trợ của gcafe quá kém.kt nào cài máy cho mình thì kt đó hỗ trợ thôi.chỉ chú ý tới game của mình thôi các game khác có nhưng ít quan tâm. khi cập nhật game nếu sever ko chạy liên tục thì hãy đơị trong ngày hôm đó khách gần như ko chơi được game đó. gcafe thì ít lỗi , nhưng đã lỗi thì có sửa đựợc cũng phải mất 1tuần trở lên mới ổn.dàn máy của mình mà cứ như là của họ .mưốn cho thêm hoặc bớt cái gì, họ cho mới được?.Nếu chủ quán nào thích tự do thì chuyển sang csm mà dùng,Free hoàn toàn,hỗ trợ chỉ sau 5 phút khi gửi hỗ trợ tới OS ko cần quan tâm gần hay xa.Dàn máy là của mình vì thích thay đổi do mình.tôi thích nhất là cập nhật game và sửa lỗi game(nhanh như mong đợi) còn x2 thì nhờ kt hoặc trực tiếp mua tool x2 giá 4k/máy/tháng (có đủ) = 27k/máy/ tháng của(gcafe có đủ).

 

[tốc độ]

tời quơ mánh thánh gcave pr ghia quá zị. :eek:

 

[Net45LK]

Thật ko thể tin nổi o_O

 

[tốc độ]

Hehehe, gcave giờ làm ăn chán vãi tèo, phần mềm thì thu phí mà đính tool hack gì tà lưa, bảo mật kém

 

[Net45LK]

Pác nào dùng phần mềm csm điểm danh đi